Les colis « click and collect » sont remis en main propre en magasin (aucun frais d’envoi)
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via mondial Relay avec un numéro de suivi. Les frais d’envois sont directement calculés lors de la validation de votre panier.
Les frais d'expédition incluent les frais de port, les frais de préparation et d'emballage étant à notre charge.
Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Chaque colis est pris en photo (intérieur ouvert et extérieur fermé) afin de nous protéger et de vous protéger également d’éventuels dommages lors du transport via mondial Relay.
Une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
En cas de litige, si aucune réclamation est effectuer a mondial relais au moment de la prise de celui-ci nous ne pourront pas être mis en cause en cas de colis endommager.
En cas de colis endommager et litige ouvert lors de la prise du mondial relais, aucun renvoie ne sera effectuer mais un bon achat sera mis a votre disposition pour votre prochaine commande sans minimum d'achat.
En cas de colis non récupéré en point relais, le renvoi s'effectuera aux frais de l'acheteur, aux tarifs mondial relais en vigueur (en fonction du poids du colis)
